건너뛰기 메뉴



고객제안

【답변완료】  신규 이용자 진입불가

등록일자
2011년 8월 23일 22시 30분 0초
조회
5,688
작성자
최**
현 프로그램 접수 방법은 기존 회원만 이용가능하고
신규 회원은 진입이 거의 불가능한 수준입니다.
한번 등록하면 계속 기득권만 인정하고 신규 입회자는 거의 시설 이용이 거부된다고 보여집니다
뭔가 특단의 조치가 있어 여러 사람이 골고루 혜택이 돌아가야 된다고
생각합니다.

또 한가지는 기존 이용자들의 접수기간을 20일 정도에 마감시키고 신규 접수자를 24일부터 하는 경우에도 인터넷상에 신규 접수 대상자 수를 미리 공지하면 새벽부터 줄서는 번거러움을 줄일 수 있지 않을까 합니다.
불필요하게 접수대상자의 수십배수가 로또당첨이라도 되는 것인양 너무 많은 사람이 줄을 서지 않게 해주었으면 좋겠습니다.

정말 짜증납니다
새벽 4시 10분에 줄을 섯는데 제 앞에서 어린이 수영이 마감되더군요
어이없고 황당합니다

우리나라는 대통령도 연임이 안되는데, 뭔 권리로 기존회원은 계속 회원이 되는 겁니까? 신규 이용자는 1명 또는 2명 티오를 받기 위하여 
매달 24일이면 새벽부터 아니면 어떤분은 전날 9시 또는 10시부터 꼬박 밤을 세우는 분도 있고 가족이 순번을 돌려가며 자리를 지키고 있는 상황이 정말 어쳐구니가 없습니다.

조속히 운영방법을 개서하여 주실 것을 강력히 요청합니다.
 

답변

답변 : 신규 이용자 진입불가

담당부서
체육사업팀
담당자
체육사업팀
연락처
02-350-5392
등록일자
2011-08-25
안녕하세요! 고객님
체육센터에 관심을 가져 주시고 좋은 제안 주심에 감사를 드립니다.

먼저 프로그램 접수에 따른 불편을 드린 점 널리 양지하여 주시기 바랍니다.
현재 체육센터 이용회원 증가로 인하여 보다 많은 분들이 이용을 못하시는 부분이 있습니다. 
하지만 모든 운동 프로그램이 지속적으로 꾸준히 운동을 통해 건강을 유지하시는 부분이 있어 
저희도 등록일을 나누어 접수를 받게 되었고 기존회원님들이 재 등록 후 이용하시는 부분이 
많으시기 때문에 신규회원 자리가 많지 않는 부분이 있습니다만 이러한 문제해결을 위해 
저희도 노력 하고 있습니다.  그리고 기존접수 후 신규접수 인원을 이용회원님들의 편의를 위해 
기존접수 마감 후 각 종목 별 신규회원 등록 인원수를 센터 정문 앞에 등록 시 참고하시도록 
공지를 하고 있으며, 체육센터 홈페이지에도 정원대비 신규회원 등록 수가 공지되고 있습니다.
또한 저희도 새벽 일찍부터 줄을 서서 기다리시는 불편을 해소하려고 전 종목 인터넷 결재가 
이루어질 수 있도록 현재 전산전문업체와 인터넷  결제시스템에 대하여 협의 중에 있으며, 
금년 중으로 방분접수와 인터넷 접수 병행에  따른 비율을 조정하여 인터넷 접수가 조속히 
이루어질 수 있도록 할 예정입니다.
다시한번 좋은 제안에 감사를 드리며, 저희도 빠른 시일내로 인터넷 접수가 이루어져
많은 분들이 편하게 이용을 하실 수 있도록 노력하겠습니다.

고객님의 넓은 마음으로 양해를 부탁드립니다. 감사합니다.

목록보기