건너뛰기 메뉴



고객제안

【답변완료】  중복수강시 오류처리 관련 해결요청

등록일자
2022년 7월 26일 17시 20분 31초
조회
274
작성자
김**

탁구 저녁 8시 강습반을 수강중인데 수영 8시 또는  9시 강습반을 신청하는데 오류가

발생됩니다. 종류가 다른 강습 수강해서 취향대로 듣는겁니다 

같은강습을 두개 신청하는 것도 아닌데 단지 시간대가 같단 이유로 

왜 전산을 막아논건가요? 신청시 에러발생해서 진행을 못하네요....

답변

답변 : 중복수강시 오류처리 관련 해결요청

담당부서
체육사업팀
담당자
이용준
연락처
02-350-5303
등록일자
2022-07-29

회원님, 안녕하십니까?

은평구민체육센터 CS담당자 이용준입니다.

저희 은평구민체육센터에 관심과 애정을 가져주셔서 감사드리며, 회원님께서 문의하신 중복 시간대 접수에 대해 말씀드리겠습니다.

 

같은 시간대에 2개 이상의 강습을 접수하게 될 경우 이용하지 못하는 잔여석이 생기게 됩니다.

저희 센터는 접수 기간 중 경쟁률이 치열하여 수강을 하고 싶어도 신청하지 못하는 고객분들이 많습니다.

고객님께서 센터 이용을 해주시는 것은 정말 감사한 일이나 독점적으로 동시간대에 중복 접수하는 것은 많은 구민들이 이용할 수 있는 공공 체육시설 운영 취지와 부합하지 않다는 의견이 많아 중복 시간대 접수는 받지 않고 있음을 양해 부탁드립니다.

 

다시 한번 저희 은평구민체육센터를 이용해주시는 고객님께 감사드리며 기타 다른 문의사항이 있으시면 은평구민체육센터 사무실(☎350-5303)로 연락 주시면 성심성의껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

은평구민체육센터 CS담당자 이용준


목록보기