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고객제안

【답변완료】  홈페이지 좀 쉽게 바꾸시죠.

등록일자
2017년 6월 23일 22시 27분 3초
조회
1,292
작성자
이**
제가 힘들게 수영강좌를 등록해보려고 시간 알람까지 맞춰서 컴퓨터 앞에 앉았는데 불친절한 안내때문에 '방문예약'접수를 못해서 200번 뒤로 밀렸네요.

제가 자료사진도 캡쳐했지만 올릴 수가 없네요.

안내에는 [현장방문예약]으로 가서 신청하라고 했는데 그 창을 열었을 때 글쓰는 곳을 찾지 못해서 20분을 허비했습니다.
보이지도 않게 아래에 '등록'이라는 버튼이 있는 것을 20분만에 발견했는데 웹디자인을 누가 했는지 그 버튼을 어떻게 발견합니까?
작을 뿐만 아니라 이름도 [글쓰기] 또는 [글등록]이라고 해놓아야지. 너무 불친절한 홈페이지입니다.

수정 부탁드립니다.

답변

답변 : 홈페이지 좀 쉽게 바꾸시죠.

담당부서
체육사업팀
담당자
체육사업팀
연락처
02-350-5306
등록일자
2017-06-26
안녕하세요! 
저희 체육센터에 홈페이지에 방문하여 주신점 감사드립니다.

먼저 불편을 드린점 사과드립니다.
고객님이 말씀하신 내용에 대하여 구민체육센터 홈페이지를 관리하는 해당유지보수업체와 면밀히 검토하여 시정될 수 있도록 노력하겠습니다. 
참고로, 은평구민체육센터홈페이지를 방문하시면 상단메뉴에 센터/다목적프로그램을 클릭하시고 신규접수현장방문예약(기타종목),신규접수현장방문예약(수영,아쿠아)둘중의 하나를 클릭하시면 바로 알림창이 뜹니다. 접수기간이 아닌때에는 알림창에 안내문구가 나오지만 매월 23일 22시에는 알림창이 활성화되어 고객님의 성함을 남기실 수 있는 글쓰기 창이 되오니 참고하시기 바랍니다.

기타 궁금하신 내용은 은평구시설관리공단 체육사업팀 CS담당(☎02-350-5306 김옥순)으로 문의 주시면 성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다.

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