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고객제안

【답변완료】  셔틀버스노선 불만.

등록일자
2012년 3월 30일 13시 16분 58초
조회
4,669
작성자
우**
6호차량 노선 중에 "구파발역 2번출구" 라는 정류장이 있습니다.
그런데.. 그 위치가 굉장이 애매할 뿐더러
횡단보도 앞 버스정류장 이기에 정차되어있는 택시 및 버스들이 굉장히 많습니다.
그래서 셔틀버스를 기다리고 있음에도 불구하고 보지못하고 그냥
지나치시는 경우가 종종 있습니다.
기사님들이 바뀌실 때마다 정류장도 같이 바뀝니다.
어떤 기사님은 횡단보도에 서있으라고 하시고 어떤 기사님은 큰길에 서있으라고 하시고 .. 어떤 기사님은 1번출구가 맞는 정류장이라고 하시고 ..
셔틀버스를 이용하는 회원으로써 애로사항이 많습니다.
어떤 기사님이 정류장을 그냥 지나치시려 하시기에 왜 안세워 주시냐고 물으니 하루종일 운행해도 2번출구에서 탑승하는 회원이 없기 때문에 없는줄 알았다고 대답 하시더라구요. 황당합니다.
정확한 구파발역 2번출구의 정류장이 궁금합니다.

그리고 10단지에서 구민체육센터를 이용하는 회원들도 있을거라 생각됩니다만 10단지 주민들을 배려한 셔틀버스 노선과 정류장은 한군데도 없습니다. 
10단지 근처 정류장 신설을 제안합니다. 노선 신설이 어려우면
10단지 앞 사거리 근처에 라도 정류장을 신설해 주셨으면 합니다.
구파발역 2번출구까지 걸어가서 셔틀을 타야하는 어려움이 있습니다.

답변

답변 : 셔틀버스노선 불만.

담당부서
체육사업팀
담당자
체육사업팀
연락처
02-350-5392
등록일자
2012-03-30
안녕하세요? 고객님
체육센터를 이용해 주셔서 감사를 드립니다.

먼저 셔틀버스 이용에 따른 혼란을 통해 불편을 드린점 널리 양지하여 주시기 바랍니다.
현재 6호차가 구파발역 2번출구 횡단보도 앞에 정차를 하고 있으며, 셔틀운행 시 
정해진 정류장 정차를 통해 이용하시는 고객님들이 불편함이 없도록 기사님에게 당부하였으며, 
이용을 하실 때 불편하시더라도 34분 구파발역 2번출구 횡단보도 또는 
36분 1지구 하나은행옆 본죽 앞에서 승차하시면 되실 것 같습니다.  
물론 저희도 매 시간 셔틀버스 운영을 통해 보다 편하게 센터 이용을 도와드리고 싶지만 
노선증차 운영에 따른 여러 가지 어려움이 있어 현재는 노선 증차가 힘들지만
추후 셔틀버스 노선 조정 시 검토하도록 하겠습니다.

다시한번 셔틀노선 이용에 따른 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 
환절기에 건강 유의하시기 바랍니다.

감사합니다.

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