안녕하세요! 고객님
저희 은평구민체육센터 운영에 많은 관심을 가지고 좋은 제안을 주심에 감사드립니다.
저희 은평구민체육센터는 현재 49개 프로그램을 운영중이며, 이용인원은 5,000명이 넘습니다.
저희도 2012년에 접수로 인한 불편사항이 많은 관계로 타공단 벤치마킹 및 사설 체육센터 방문등을 통하여 접수 불편사항을 최소화하기 위해 많은 노력을 하였습니다. 전체적인 검토를 한 결과 센터에서 접수전날 대기하는 것을 방지하기 위한 방안으로 현장 방문접수 인터넷 순번 예약제를 실시하게 되었습니다. 그 결과 현장 접수 대기 불편사항은 많이 해소된 사항입니다.
고객님께서 제안하신 추첨제 부분도 검토를 안해본 사항은 아니고, 미리 순번 신청을 받고 일시를 정하여 추첨을 하고 접수를 진행하는 과정은 시간 및 인력소모가 너무 많이 든다고 판단되었기에 현 인터넷순번 예약을 시행하게 되었습니다.
다시 한번 고객님의 좋은 제안에 감사를 드리며 좋은 하루 기원합니다.
기타 자세한 문의사항은 민원담당자(02-350-5306 변병주)에게 전화주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.