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고객제안

【답변완료】  강습레인 조정요청 건의합니다.

등록일자
2022년 7월 26일 16시 21분 18초
조회
395
작성자
김**

접수관련 문의드립니다.

1레인에 기초부터 평영까지 다 넣어서 하급자들은 신규접수로 들어가기 어려운 구조로 되어있는데

선수도 아닌 생활체육인데 고급반을 꼭 그렇게 많이 편성(2-5 레인)하는 이유는 무엇을 위한 건가요?


답변

답변 : 강습레인 조정요청 건의합니다.

담당부서
체육사업팀
담당자
이용준
연락처
02-350-5303
등록일자
2022-07-29

회원님, 안녕하십니까?

은평구민체육센터 CS담당자 이용준입니다.

저희 은평구민체육센터에 관심과 애정을 가져주셔서 감사드리며, 회원님께서 문의하신 수영장 레인에 대해 말씀드리겠습니다.


저희 센터 수영강습은 가장 초급반인 1레인부터 7레인까지 단계별로 영법에 따라 상위레인으로 승급할 수 있는 방식으로 운영되고 있습니다. 1레인부터 7레인까지 영법이나 레인별 정원에 관한 사항은 센터 내에서 내부적으로 수차례 협의하여 편성하였습니다. 현재 상황에서 초급반 레인을 확장한다면 다음 단계로 승급하게 될 인원이 증가하게 되고 다른 레인의 정원이 초과할 우려가 있어 현재로서는 1레인 확장이 어려울 수 있음을 양해 부탁드립니다. 하지만 고객님의 의견을 참고하여 추후에 개선해보도록 하겠습니다.


다시 한번 저희 은평구민체육센터를 이용해주시는 고객님께 감사드리며 기타 다른 문의사항이 있으시면 은평구민체육센터 사무실(☎350-5303)로 연락 주시면 성심성의껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

은평구민체육센터 CS담당자 이용준


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