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고객제안

【답변완료】  의견글에대한 댓글~

등록일자
2010년 10월 13일 10시 34분 28초
조회
4,592
작성자
강**
이사장과의 대화 부분을 보다가 문득 이런생각이듭니다.
이사장과의 대화는 거의 민원이더군요..
센터는 많은사람이 이용하는 곳인만큼 모든사람을 만족시킬수는 
없다고 생각합니다. 
어떤사람은 싫은것도 다른사람은 좋을수도 있으니까요.. 
그래서 생각난건데.. 이사장과의 대화에.. 회원들이 댓글을 달수있게 하는것은 
어떨지 생각해 봅니다. 
누군가의 의견제시에.. 다른 회원들의 생각을 쓸수있게 해주시면
센터도.. 회원도.. 여러사람의 생각을 알수있지 않을까 싶습니다. 
민원을 올린사람도  "아.. 난 이런생각을 했는데.. 안그런 사람도 있구나"
하고 느낄수도 있구요...
민원 올린사람의 대부분은 나말고 다른 모든사람도 나같이 생각할꺼야..
이런 생각을 하면서 글을 올리게 되거든요.. 
그것 또한 모든 사람들이 비슷할껍니다. 
새로 글을 올리고 올리고 해서 민원담당자가 계속 그것에 대한 
답변을 쓰는것보단.. 댓글을 쓸수있게 하는것이 더 효율적일꺼 같다는 
생각이 듭니다.
뭐.. 그냥 제 생각입니다.   

답변

답변 : 의견글에대한 댓글~

담당부서
체육사업팀
담당자
체육사업팀
연락처
02-350-5392
등록일자
2010-10-13
안녕하세요! 고객님
저희 홈페이지를 방문하셔서 좋은 제안에 정말 감사를 드립니다.

고객님의 의견처럼 센터를 이용하시는 분들의 생각들이 다르고 느끼는 부분도 
다를 것이라는 의견에 동감을 합니다. 
민원에 대한 댓글로서 서로의 의견 교류를 통해 다른 분들의 생각을 알 수 있다는
부분에 있어서는 긍정적이나 만약 서로의 의견이 다르다고 댓글을 통해 개인들의 
감정을 나타냄으로 인해 서로가 상처를 입을 수 있는 부분도 또한 생각을 
하여야 할 것 같습니다.
고객님이 제안하신 댓글을 통해 서로가 생각이 다르다는 부분들이 조율이 된다면
많은 분들이 사심없이 대화 창구로 이용을 할 수 있고 서로를 이해 할 수 있게 되리라 봅니다.
운영하는 저희의 입장에서는 여러 가지 부분을 생각하고 조율을 하여야 하기에
현재로서는 힘들지만 추후 검토해 보겠습니다.

다시한번 좋은 제안에 감사를 드리며, 환절기에 건강에 유의하시고 
행복한 하루되시길 바랍니다.


감사합니다.

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