안녕하세요! 고객님
체육센터에 관심을 가져주시고 좋은 제안에 감사를 드립니다.

현재 인터넷 상에 일부 종목이 등록인원과 인터넷 정원과의 차이로 
인하여 고객님께 프로그램 이용에 따른 불편을 드려 정말 죄송하다
는 말씀을 먼저 드립니다. 
고객님의 제안처럼 프로그램 정원이 마감 시 마감에 따른 접수가능
여부 표시를 하여 이용에 따른 불편이 없도록 적극 추진하겠습니다. 
현재, 인터넷으로 접수가 가능하도록 시스템을 개선 중에 있으며 
개선이 되면 실시간 접수에 따른 정원이 전시되므로 이러한 문제는 
해결되리라고 봅니다.

그리고 마감 된 종목에 대기자 명단 운영은 회원들에 의해 프로그램 
중간 변경 및 환불로 인한 결원에 한해 접수기간에는 이용이 가능하시지만, 
프로그램이 시작되고 중간에 프로그램 이용에 따른 진도차이 와 프로그램 중간 
월 이용료 전부 납부에 따른 손해를 감수하셔야 하기에 대부분의 고객님께서
 등록을 하지 않으시며 그로 인해 고객님께서 방문하셔서 저희가 관련 사항을 
충분히 설명드리고, 동의하시는 경우 등록접수로 진행을 하고 있습니다.

다시한번 좋은 제안에 감사를 드리며, 시스템 개선을 통해 이용에 불편이 
없으시도록 하겠습니다.

감사합니다.