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고객제안

【답변완료】  수영장 접수관련 건의사항

등록일자
2023년 3월 27일 18시 9분 23초
조회
268
작성자
김**

다른 구청 시설 시스템은 레인구분없이 

시간대별로 통합해서 접수를 받고 대기신청도 가능합니다

여기는 레인별 접수로 인해 시스템 버퍼도 많고 정원이 미달인 레인은

계속 남는 현상이 발생하고 있습니다

수강자의 수영상태를 보고 레인을 배정해야 제대로 배울 수 있다고 생각합니다

기존 회원의 재등록기준에 대한 설문이전에 

현재 신규 접수방식에서 개선할 점을 먼저 찾아보는 것이 필요할 것 같아 의견드립니다 

답변

답변 : 수영장 접수관련 건의사항

담당부서
체육사업팀
담당자
체육관리자(이선주대리)
연락처
02-350-5306
등록일자
2023-03-29

고객님, 안녕하십니까?

저희 은평구민체육센터에 관심과 애정을 가져주심에 감사드리고 아울러 센터 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다

고객님께서 문의해 주신 사항과 관련하여 아래와 같이 안내해 드리겠습니다.

이번 설문은 회원들의 선호도를 파악해보기로 하여 진행된 설문조사이며, 설문조사 이후 그 결과와 더불어 이번 설문과 관련한 불만과 기타 다양한 의견들을 구청에 통보하도록 하겠으며, 아직 확정된 것이 없으므로 추후 일정이 진행된다면 고객분들께 알려드리도록 하겠습니다. 아울러 신규 접수방식에 대한 개선할 점도 찾아보도록 하겠습니다

기타 다른 문의사항이 있으시면 아래의 번호로 연락 주시면 성심성의껏 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

은평구민체육센터 프로그램 담당자 곽새로미 연락처 350-5307


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