안녕하세요!

은평구시설관리공단 홈페이지에 방문하여 주신 점 감사드립니다.

마진용님이 문의하여 주신 은평구 한문화공영주차장 주차이용과 관련하여 안내해 드리겠습니다.

(1) 우선 은평구시설관리공단은 공공의 안전과 장애인의 편의 중 어떤 것이 더 우선하는 것인지 궁금합니다에 대해

답변드리겠습니다.

우리 은평구시설관리공단은 공공시설물과 이용고객들의 안전을 위하여 최선을 다하고 있으며,

장애인 편의시설이 포함된 시설물(주차장)이용 고객만족을 위하여 노력 중입니다.

(2) 주차 관리자의 감독하에 반대쪽 차량의 통행을 막고, 장애인 차량을 통과 시키면 충분히 가능합니다.

왜 안되는지에 대한 부분이 충분히 납득이 가지 않으며, 왜 관리자를 고용했고, 관리자의 역할은 무엇입니까?에 대해 답변드리겠습니다.

현재 은평 한문화공영주차장에 근무하는 공단 직원은 위 (1)번 답변에서 시설물과 이용고객들의 안전 및 고객만족을 위하여

전일 09:00시부터 18:00시까지 상주하고 있으며, 이 직원들은 주차장 진입차량들의 편안하고 안전한 주차와 요금정산 및 출차를 위한 업무를 수행 중입니다.

 (반대쪽 차량 통행을 막고 중앙선을 넘어서 출입하는 것은 불가능합니다.)

3) 해당 사건이 발생했을 때 주차 관리자와 시설관리공단 담당자 모두 비장애인 차량이 컴플레인을 많이 해서 안됩니다

라는 답변이 안전상의 이유 라는 것으로 바뀐 이유에 대해 답변 드리겠습니다.

당시 근무중인 직원들의 답변은 고객님의 (2)번 질문 글과 같이 도로 반대쪽 차량의 통행을 막는 도로교통 안전과 주차장 관리 운영 수행 업무에

위배되는 업무 수행은 어렵다는 말을 생략하고 주차장 진입을 위하여 도로 정체 중인 비장애인 차량들의 컴플레인이 발생한다고만 말하였습니다. 이 점 널리 양해해 주시기 바랍니다.

추가 불편하신 사항이 있으시면 은평구시설관리공단 주차사업팀(공영주차장 담당☎02-350-5185)으로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.  감사합니다.