지난 3월 28일 북한산 등산을 위해 "북한산생태공원A" 거주자우선주차장을 이용하였습니다.

주차장에 도착하지 파란색 스티커가 붙은 자리에만 이용이 가능하다는 것을보고 주차 후 1666-3956으로 전화를 했습니다.

하지만 현재 운영시간아니여서 전화를 받을수 없다는 기계음이 들려 전화를 끊었고 9시가 되지않은 시간이여서 그런줄 알고 등산을 하면서 수차례 전화를 하였습니다. 하지만 전화를 연결되지않았고요

그래서 등산을 하면서 꾸준히 전화를 했고 계속 전화는 연결되지않았습니다.

등산 후 내려와보니 불법주정차로 단속(10시경)이되어있었습니다.

주변을 살펴보니 5대의 차량에도 단속이 되어있더군요
그리고 주자창 밖에 노상에 불법주정차된 차량에는 아무런 단속이 없는 상태였고요


주말과 월요일 오전에 전화를 통해 확인해보니 주말에는 운영 자체가안된되고 전화르 끝까지 들으면 주차가 불가능하다는 안내와 도로상 단속은 구청에여서 권한 밖이라고 하시더군요

평범한 사람의 입장에서 정당하게 주차비를 내고 사용하려 들어왔고 전화상으로 "현재 운영시간이아니여서~"라는 말이 들으면 당연히 더 듣지않고 전화를 끊을것이고 주변에 "주말에는 이용금지"라는 문구가 보이지 않는상황에서 단속민원에는 적극적으로 나와서 단속이라니요

세금을 걷는건 수입이되니 바로바로하고 정확한 고지는 안되있고 도로상 불법주정차는 오히려 단속안되고 정당하게 이용하려는 선의의 피해자가 더이상 발생하지 않도록 주변에 명확한 표기와 형평성에 맞는단속 부탁드립니다.

아울러 제 불만요구 질의드리느라고 성함을 못여쭤봤는데 해결방안을 찾아봐주시느라고 여러방면으로 고생해주신 남자 담당자분께 감사드리고 가능하시다면 우수한 민원응대로 칭찬부탁드립니다.