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고객제안

【답변완료】  골프장 이용관련

등록일자
2008년 3월 21일 14시 39분 28초
조회
3,287
작성자
골**
안녕하세요. 오늘도 회원들에게 정성을 다하는 체육센터 직원분들께 감사드립니다.저도 오늘 글을 올릴려고 봤더니..아래에 저와 공감하고 계신분이 있어 짭게 쓸려고 합니다. 저도 오랜기간 오해룡선생님께 골프레슨을  받고있는데요..요즘들어 레슨에만 전념하시던 선생님께서 레슨중에 회원들을 통제하느라 정신이 없으신것같아 물어봤더니 몇몇회원분들로 부터 탄력적운영으로 바쁘시다 들었습니다.모두가 이용하는 체육센터가 몇몇 회원들때문에 이런 불편을 겪어야 될까요? 앞으로 다른 회원들도  레슨에 지장이 없도록 선생님께서 레슨에만 전념할수 있도록 부탁드립니다. 

답변

답변 : 골프장 이용관련

담당부서
체육사업팀
담당자
체육사업팀
연락처
02-350-5302
등록일자
2008-03-24
고객님의 골프장 운영에 관한 관심과 지적에 감사드립니다.
먼저, 골프시간의 탄력적인 운영으로 선의의 고객님들께 불편을 끼치게 된 점에 대하여 깊은 사과의 말씀을 드립니다.

고객님들의 더 나은 서비스 배려차원에서 시행한 탄력적 시간운영이 본래의 좋은 취지를 벗어나 오히려 선의의 고객님들께 불편을 끼쳐드리게 되어 대단히 죄송합니다.
이에 저희 구민체육센터에서는 대다수의 선의의 고객분들을 위하여 원칙과 룰에 의거한 명확한 시간운영을 시행하도록 업무조치 하겠습니다.

다만, 이렇게 될 경우 융통성 없는 업무조치라고 일부 고객님들께서 불편하실 줄 압니다. 하지만, 이곳은 많은 분들이 이용하는 공공시설인 점을 감안하여 다소 불편하시더라도 이해하여 주시고, 더 나은 방안을 계속 검토하겠습니다.

감사합니다.

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