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고객제안

【답변완료】  센터 내 청결/위생 및 흡연 구역 부분 관련

등록일자
2019년 6월 1일 16시 58분 33초
조회
649
작성자
김**
안녕하세요. 
은평구민체육센터를 이용하고 있는 은평구 주민입니다. 

센터 프로그램과 시설을 몇 년 동안 이용하면서 센터를 이용하는 모든 사람들을 위해 꼭 몇 가지를 말씀드려야 할 거 같아서 글을 쓰게 되었습니다.

1) 센터 내 청결 및 위생 관련 
많은 은평구민이 애용하는 시설로써 전체적인 프로그램 구성이라던가 시설의 다양성에 대해서는 만족을 하고 있습니다. 
다만, 센터가 오래되었고 수많은 사람들이 이용하다 보니 청결 및 위생 부분에서는 서울 내 구민 체육센터 중에서 가장 열악한 것으로 생각되며, 많은 사람들이 실제로 체감하고 있습니다. 
수영장 탈의실의 경우 락커가 사용한지 오래되어 안에서 상상하기 어려울 정도로 검은 먼지와 모래가 나오며 악취도 풍깁니다. 또한, 일부 락커의 경우 문짝이 파손된 것도 많습니다. 
요가 수업을 하는 생활체육실 바닥에서는 땀냄새뿐만 아니라 먼지가 너무 많아 앉아서 수업을 하기 어렵습니다. 
덧붙여서, 지난번에 센터를 방문했을 때 1층 대체육관으로 들어가는 입구에서 손가락만한 바퀴벌레가 나왔습니다. 
바퀴벌레는 위생이 청결하지 못한 곳, 곰팡이가 많고 습한곳에서 서식하고 번식하는데 얼마나 더러웠으면 그만한 크기로 성장했을까요? 
1층에는 유아스포츠단 교실도 있고 정말 어린이들부터 어른들까지 사용하는 공간인데 이렇게 관리하다가는 다가오는 여름에는 얼마나 더 위생이 안좋을지 상상만해도 끔찍합니다. 
정기적인 청소 및 소독 등 관리가 꼭 필요할것 같습니다.

2) 흡연 구역 관리 
센터 내에서는 당연히 금연으로 알고 있으나, 센터 밖에서는 흡연구역이 따로 정확하게 명시되어 있지 않은 것 같습니다. 
축구장 앞에서 축구를 끝낸 많은 분들이 앞에서 다같이 흡연하고 있었고, 비흡연자로써 앞을 지나가는 내내 너무 힘들었습니다. 
센터 밖에서 흡연을 해야 할 경우에는 지정된 구역에서만 할 수 있도록, 정확한 안내가 필요할 것 같습니다. 
참고로, 구역은 많은 분들이 왔다 갔다 하는 센터 입구나 축구장 입구 등은 피해주시면 좋겠습니다. 

유아, 어린이, 시니어 분들까지 정말 많은 분들이 시설을 이용하고 있습니다. 
위생 부분과 흡연구역 관리는 주민들의 건강으로 직결되는 사항이라 꼭 개선이 필요합니다. 

많은 은평구 주민들을 위해 제안드리는 내용 진중히 검토 부탁드립니다. 

감사합니다.

답변

답변 : 센터 내 청결/위생 및 흡연 구역 부분 관련

담당부서
경영지원팀
담당자
경영지원팀
연락처
02-350-5123
등록일자
2019-06-04
 안녕하세요. 은평구민체육센터 홈페이지에 방문하여 주셔서 감사합니다. 김은지님이 문의해 주신 센터 내 청결·위생 및 흡연구역과 관련해서 말씀드리겠습니다. 
 탈의실 락커, 강습실 등 정기적인 환경정비 및 환기 등을 통해 보다 쾌적하고 청결한 이용 시설이 될 수 있도록 하겠습니다. 바퀴벌레, 모기 등 연간 방역 소독 용역 계약을 체결하여 강습이 없는 야간시간, 휴일에 소독작업을 실시 하겠습니다.
 현재 체육센터에는 다목적체육관 밑에 흡연구역이 별도 지정되어 있습니다. 흡연구역 위치 안내 및 계도를 통해 비흡연자 분들에게 피해를 주지 않도록 노력하겠습니다. 대관 및 행사신청 시 흡연, 소음문제, 불법주차 문제의 심각성을 인식시켜 드리며, 사전예방 교육 및 안내를 철저히 하도록 하겠습니다.  
 회원분들의 쾌적하고 편리한 시설이용을 위해서 좀 더 친절하고 가까이 다가갈 수 있는 체육센터가 될 수 있도록 노력하겠습니다. 이용에 불편을 드려서 죄송하며, 좋은 의견 감사드립니다.
 기타 궁금하신 사항이 있으시면 체육센터 사무실(CS 담당 ☎350-5306)로 문의주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.
 은평구민체육센터 CS 담당 이상윤 ☎350-5306 




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