【답변완료】 [재질문]다둥이 할인으로 재등록 하려고 합니다.
- 등록일자
- 2023년 11월 21일 16시 12분 51초
- 조회
- 127
- 작성자
- 조**
다둥이 할인으로 재등록 하려고 하는데요.
아래처럼 답변을 주셨습니다.
"다둥이 할인에 필요한 서류 확인은 1년에 한번 등록하시면 되오며, 현장 접수시에만 등록이 가능합니다.
온라인 접수시는 등록이 불가하다는점 참고 바라며, 재등록기간 중 현장 접수가 불가피할 경우는 온라인 접수등록 후 익월 7일 이내 오셔서 환불 후 할인가격으로 재결제를 해주시면 됩니다."
처음 등록할 때 오프라인에서 한번 등록하면 1년마다 한번씩만 등록하면 된다고 위에서 말씀하신거고요.
제가 문의드린 내용은 재등록 할 때 온라인에서 다둥이 할인된 상태로 결제할 수 없어서 문의드렸습니다.
홈페이지에서 재등록 버튼을 누르면 수영(화목) 수강료 33,000원 그대로 결제할 수밖에 없고요.
할인된 금액으로 결제할 수 없어서 문의드립니다.
지금은 홈페이지에서 혹시나 해서 수강신청 버튼 누르니 할인되지 않은 33,000원으로 수강신청된 상태에요.
재수강 신청할 때도 온라인에서 재수강 신청할 수 있게 해주시면 좋겠습니다.
답변
답변 : [재질문]다둥이 할인으로 재등록 하려고 합니다.
- 담당부서
- 체육사업팀
- 담당자
- 체육관리자(배정준계장)
- 연락처
- 02-350-5351
- 등록일자
- 2023-11-22
고객님, 안녕하십니까?
고객님께서 재문의하여 주신 사항과 관련하여 아래와 같이 안내해 드리겠습니다.
현재 다둥이 할인의 경우는 첫재둘째자녀별 개별확인 등 확인해야할것이 많으므로 고객님께서 번거로우시겠지만 현장접수를 부탁드립니다.
재등록기간 중 현장 접수가 불가피할 경우는 온라인 접수등록 후 익월 7일 이내 오셔서 환불 후 할인가격으로 재결제를 해주시면 감사하겠습니다.
기타 다른 문의사항이 있으시면 아래의 번호로 연락 주시면 성심성의껏 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
은평구민체육센터 CS 담당자 이선주 연락처 ☎ 350-5351 ~ 2