제가 지난달,이번달 결재를 창구에서 직접했는데 창구 여직원 분의 적절하지 못한 언행에 대해 말씀 드리고 싶습니다.
카드 결재를 하고 사인을 하려고 기다리는데 "사인 하세요"라고 말씀하시길래 너무 황당하여 제 귀를 의심했습니다.보통은 "사인 해 주세요"라고 하지않나요?심지어 사인하는 그 기계에도 '사인 해 주세요'라고 씌여져 있습니다.
그 여자 직원분은 친절한 말투도 아니면서 "사인 하세요"라고 하는 건 명령조로 밖에 들리지 않습니다.
뿐만아니라 제가 전화로 문의할땐 남자 직원분들이 친절하다는 인상을 받았었는데 다른 분들인건지 데스크에 앉아 있는 남자 직원들은 왜이렇게 표정도 뚱하고 뭘 물어봐도 친절하지 않은지 
그 데스크라는 곳은 구민 체육센터의 얼굴이고 첫인상아닌가요?
직원 분들의 서비스 언어와 행동에 대한 교육이 너무 절실하다고 생각됩니다.