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고객제안

【답변완료】  수영장 탈의실에서 근무하시는 여성직원들에 대하여

등록일자
2011년 8월 18일 0시 47분 44초
조회
4,572
작성자
이**
샤워후 탈의실에 나오면 근무하시는 아주머니 직원이 있는데 누가 어디에 물방울이라도 떨어뜨리나 눈초리가 감시자 같은 표정으로 앉아서 아이들에게도 나무라는 말투로 또 어른들에게도 대걸레 들고다미면서 잔소리를하는데 그 찌부디한 기분 안좋은 얼굴 않보았으면해서 글 씁니다. 
수영 끝나고 샤워하고 나오는 시간 60분(정시)~15분 사이에는 밖에있다가 나머지 45분 사이에 들어와서 청소하시는 것은 어떨지 우리가 필요한 사항이 있으면 바로 문밖에 표 받는 직원에게 부탁해도 될것같습니다.
꼭 개선 되었으면합니다

답변

답변 : 수영장 탈의실에서 근무하시는 여성직원들에 대하여

담당부서
체육사업팀
담당자
체육사업팀
연락처
02-350-5392
등록일자
2011-08-17
안녕하세요! 고객님
은평구민체육센터를 이용해 주시고 좋은 제안에 감사를 드립니다.

먼저 탈의실 이용에 따른 불편을 드린 점 널리 양지하여 주시기 바랍니다.
샤워실을 많은 사람들이 이용을 하시고 여러 가지 신경을 써야 할 부분이 많다보니 
탈의실 이용에 따른 관리부분에 있어 회원님이 보시기에 잔소리를 하는 감시자 
같은 느낌을 드린 점 넓은 마음으로 이해를 부탁드립니다.
그리고 고객님의 제안도 좋지만 탈의실 이용 시 여러 가지 많은 상황이 발생하는
 부분이 있어 탈의실에 상주하여 지속적인 관리가 필요하기에 고객님이 제안하신 
부분에 있어서는 조금 어려운 부분이 있습니다.
저희도 탈의실 이용에 따른 불편함이 없도록 관리 직원들에게 언행 및 행동에 대한
 주의 및 서비스교육을 강화하겠습니다.

무더위에 건강유의하시고 좋은 하루 보내세요.  

감사합니다.

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