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고객제안

【답변완료】  골프에 관한 건의 입니다.

등록일자
2010년 5월 27일 0시 19분 28초
조회
4,554
작성자
이**
안녕하세요.. 저는 은평구 뉴타운으로 이사온지 한달도 안된는데
골프수강을 신청하고 싶은데 기존의 회원이 다 신청하면 신규회원
에게는 기회조차 오지 않습니다.. 제 생각은 수강의 기회는 누구에게나
평등하게 존재하여야 한다고 생각합니다. 수강을 하고 싶어도 하지못하는
것을 너무나 부당하다고 생각하고 페센트로 나누어서 기존 회원이 80%으로
수강한다면 신규회원이 20%는 수강할수 있는 기회를 주어야 한다고 생각
합니다. 늦게 이사온 것이 죄도 아니고 ....

답변

답변 : 골프에 관한 건의 입니다.

담당부서
체육사업팀
담당자
체육사업팀
연락처
02-350-5392
등록일자
2010-05-26
안녕하세요! 고객님
체육센터에 관심을 가지시고 좋은 제안에 감사를 드립니다.

유선상으로 말씀을 드린 것처럼 골프의 경우 기존(전월)회원분들이 100%
등록은 이루어지지 않습니다. 요일별 시간대에 따라 정원이 마감이 되는
경우도 있지만 고객님께서 제안하신 것처럼 80%정도 기존회원님들의 등록이
이루어지고 있으며, 20%정도는 신규고객님들이 등록기간에 등록을 하시고 
이용을 하시고 있으며, 현재 저희 골프장 정원이 10명이고 관심 종목이다보니
신규회원등록이 이루어지는 첫 날에 일찍 서둘러 등록을 하시는 분들이
많으셔서 일찍 마감이 되기 때문입니다.

다시한번 좋은 제안에 감사를 드리며 저희도 한정된 시설 및 공간으로 인해
보다 많은 고객님들의 필요을 채워드리지 못함을 죄송스럽게 생각을 하고 
있으며, 고객님의 너그러운 마음의 이해를 부탁드립니다.

감사합니다.

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