안녕하세요! 고객님
체육센터에 관심을 가지고 이용해 주셔서 감사를 드립니다.

먼저 체육센터 이용에 따른 여러 가지 불편을 드려 정말 죄송합니다.
저희도 인터넷 등록을 통해 보다 편하고 쉽게 등록이 가능하도록 고객님들에게
 편의를 제공해 드려야 하는데 등록에 따른 불편을 드려 다시한번 죄송하게 생각하며, 
현재 인터넷 등록에 따른 여러 문제점 보완을 진행 중에 있으며, 저희도 빠른 
시일 내로 모든 종목이 인터넷으로 접수가 가능 하도록 개선하겠습니다.  
그리고 수영은 각 레인별로 15명 정원으로해서 수준별 강습이 이루어지다보니
 빨리 마감이 되는 경우가 많고 아쿠아로빅도 관심 종목으로 조기에 마감이 되는
 경우가 많아 이용하시는데 많은 불편을 드린 것 같습니다.
사물함의 경우 매월 1일부터 말일까지 고객님이 사용하시고 9월초에 사물함을
이용하지 않으시는 분들이 열쇠를 반납하셔야 사물함을 이용하실 수 있으시고 
현재 지하 수영장 사물함의 반납 열쇠가 없어 부득이 3층 사물함 이용을 권해 드렸습니다.
번거러우시더라도 3층 사물함을 이용하시다가 안내데스크에 문의를 통해 지하 
수영장 사물함 열쇠 반납이 있을 시 기존 사물함과 바꾸시면 되실 것 같습니다.
셔틀버스는 고객님들의 방문 편의제공 차원에서 무료로 운행을 하고 있습니다. 
08:15 ~ 17:50분까지 5대의 셔틀이 운행 중이지만 12:00 ~ 14:00에는 2대의 
셔틀버스가 연신내-구파발-뉴타운 / 구산동-역촌동-불광동 방향으로 운행을 하다 보니 
고객님의 제안하신 것처럼 노선버스가 줄어들어 노선이 안 맞으시는 분들은 
이용에 불편이 있으실 수 있습니다. 
저희도 고객님께서 지적하신 사항과 제안을 저희 구민체육센터 운영 시 참고하여 
향후 고객님의 서비스 만족과 지역 생활체육 발전에 도움이될 수 있도록 
최선을 다하겠습니다.

감사합니다.