장미테니스장이 5월부터 현장결제가 아닌 인터넷 예약시 결제로 바뀐 것에

깊은 감사드립니다

노쇼 방지로 원활한 테니스장 이용이 가능해졌습니다

유선으로도 건의드린적 있는데 적극행정으로 반응해주셔서 감사합니다

한가지 제안드릴 것은 환불/취소 관해서 입니다

조례상 자필로 작성한 환불/취소 요청서를 제출해야 한다고 하셨는데

현재는 이를 테니스장에 직접 제출해야 하는 상황이라고 들었습니다

의정부시의 경우 자필 요청서를 작성해 스캔(요즘은 폰으로도 간단한 스캔이 가능합니다) 후

메일로 취합하여 처리하고 있습니다.

이렇게 하면 따로 시스템 개선 소요 없이 취소/환불 처리가 가능하고

이용을 취소하는 것이 아마도 일정이나 우천등의 문제일텐데 시간을 내서 테니스장에 방문해야 하는 수고도 덜고

관리하시기에도 그리 어렵지 않을 것 같습니다.

참고해주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.