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이사장과의 대화

【답변완료】  구청주차장 14번 차주에게 말도 안되는 협박을 받음

등록일자
2023년 10월 18일 10시 43분 1초
조회
179
작성자
김**

얼마전에 위 제목같은 일을 당했음.

그사람이 그렇게 협박할수 있었던 것은 공단 직원의 잘못된 안내 때문에 그랬던 것으로 앞으로도 계속 피해자는 생길것이고, 공단 직원은 업무숙지도 잘 못한채 계속 잘못 안내해줄것이기에, 다시는 이런일이 없어야 되기 때문에 심각성을 알리고, 시정요구 함.

또한 14번 차주에게 정확하고 확실하게 설명하길 강력히 요구하며,

정확한 정보를 설명한 통화일시를 답변바람.

아래 4가지도 답변바람.

 

(당시상황)

낮시간에 주차했는데, 주차장 자리부족으로 본인은 2X(번호가 정확히 기억안나나 20번대 자리였음. 이십번대는 거주자우선주차구역이 아님)

앞에 이중주차 해놨음.

조금후 2X번 차주가 차를 뺀다해서, 빼주려고 차를 이동해주었고 그차가 빠지면 그 자리에 주차하려고 깜박이를 켜고 대기중인 상황이었음 (흔히 이중주차 했다가 그차 빠지면 이중주차차량이 그 자리에 주차하는건 운전상식)

그런데, 갑자기 어떤 남자가 오더니, 차가 빠진자리에 주차하려하느냐 물어서 그렇다고 대답하니, 거기에다 자기가 주차할거고, 내가 거기에 대면 벌금을 물리겠다고 신고를 바로 하겠다고 굉장한 협박조로 말해서, 너무 황당해서 왜 그러느냐 했더니, 자기가 14번 주차자리 쓰는 사람인데, 공단에서 답변받기를, 14번자리가 없으면 다른자리에 대라는 확언을 지금 받았기 때문에, 내가 댄다면 신고도 바로 하겠다는 것임.

그사람은 자기가 공단의 인증?을 받았기에 그렇게 막가파식으로 행동하는 것이었음

 

1.공단은 14번차주에게 정확한 정보를 안내하기 바람.

<거주자 우선주차구역이 아닌 구역들은 14번차주가 협박해서 자리를 뺏는곳이 아님.

앞으로도 협박을 해서 자리를 뺏지 말길

신고를 하더라도 낮시간이고 그외구역칸에 정주차했기 때문에 벌금이나 과태료처분이 안되는 곳임.>

 

2.공단은 왜 제대로된 상황도 파악안하고 잘못된 대답을 해주는지?

3.신고해서 단속이 나왔다면 20번대 자리들은 어떤 처분을 받는건지?

4.이런 행동을 처음한게 아닐텐데, 이사람을 계속 거주자우선주차배정을 해줄건지?

 


답변

답변 : 구청주차장 14번 차주에게 말도 안되는 협박을 받음

담당부서
주차사업팀
담당자
주차관리자(이용준주임)
연락처
02-350-5152
등록일자
2023-10-19

안녕하십니까, .

저희 공단에 많은 관심 가져주심에 감사드리며, 귀하께서 문의하신 주차장 이용 문의에 대해 답변드리겠습니다.

 

먼저 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다.

 

공단에서는 본인 사용 구획에 부정주차 차량이 있을 시 단속 신고 후 단속반이 출동 후 계도 조치를 하기 전까지 임시로 다른 거주자우선주차 구획에 주차할 수 있도록 안내하고 있습니다.

현재 1~18번 구획은 평일 야간, 주말 전일 거주자우선주차로 운영 중입니다. 그 외 구획은 구청에서 관리하기 때문에 공단에서 단속할 수 있는 권한은 없으며, 단속 신고 접수도 받지 않습니다.

상기 내용과 관련하여 당사자에게 101814:28 유선으로 다시 한번 안내하였습니다.

추가로 거주자우선주차 배정은 관련 조례에 따라 심사를 거쳐 진행되기 때문에 해당 사유로 인해 배정 취소를 할 수는 없음을 안내드리며, 추후 관련 사항이 재발되지 않도록 관리/감독에 철저를 기하겠습니다.

 

다시 한번 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다.

 

 

위 사항과 관련하여 추가 문의사항은 주차사업팀 민원총괄담당 이용준 주임(02-350-5152)으로 연락주시면, 성심껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.

 

은평구시설관리공단 주차사업팀 이용준

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