【답변완료】 수영장 운영과 관련하여
- 등록일자
- 2023년 3월 23일 9시 31분 21초
- 조회
- 278
- 작성자
- 허**
저는 다른지역에서 이사를 와서
수영을 하기 위하여 거주지에 있는
은평구 수영장을 선택하여 운동한지 6개월이 조금 더 됩니다.
그런데 현 수영장 운영이 이상한 점이 있습니다.
레인 사용도 비어 있고
강습도 두레인에 한분씩 인 경우도 많고 심지어 3레인에 한분이 경우도 있었습니다.
두달사이에 초급레인 강사 분이 4번이 나 바꿔지는 경우 또한 있었습니다.
궁금 합니다.
레인 당 인원수 배정과 강좌에 강사수 배정
향후 확충및 운영계획을 알고 싶습니다.
열심히 강사를 유치하려합니다.
이런 답변은 사양하겠습니다.
문자로 향후 열심히 운동하고 있는 회원을 강제적으로 줄일 계획을 수립하여
설문할 정도에 구체적 계획을 알고 싶습니다.
** 고객소리/고객제안 884~ 계속 쌓이는 불만들은 같은 소리 입니다.
답변
답변 : 수영장 운영과 관련하여
- 담당부서
- 체육사업팀
- 담당자
- 체육관리자(이선주대리)
- 연락처
- 02-350-5306
- 등록일자
- 2023-03-27
고객님, 안녕하십니까?
저희 은평구민체육센터에 관심과 애정을 가져주심에 감사드립니다.
고객님께서 문의해 주신 사항과 관련하여 아래와 같이 안내해 드리겠습니다.
오랜시간 강사가 채용되지 못했던 관계로 여러 가지 문제점이 있었습니다. 고객님께서 지적하신 비어있던 레인과 1명의 직원강사가 3개월여 동안 여러 레인을 운영해야 했던 사항, 강사가 여러번 교체가 되었던 사항 등 문제가 있었습니다. 그점에 대해 깊이 사과드립니다. 아울러 4월1일자로 강사가 채용되어 강습이 진행 될 예정입니다.
- 강사 1명이 1레인을 강습하는 경우 정원은 20명이며
- 강사 1명이 2레인을 강습하는 경우 1레인당 15명입니다.
기타 다른 문의사항이 있으시면 아래의 번호로 연락 주시면 성심성의껏 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
은평구민체육센터 프로그램 담당자 곽새로미 연락처 ☎ 350-5307