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이사장과의 대화

【답변완료】  신규접수 관련!! 해명이 필요합니다.

등록일자
2016년 3월 23일 23시 2분 48초
조회
5,330
작성자
김**
안녕하십니까?
많은 분들이 신규접수와 관련하여 불만이 많은걸로 알고 있습니다.
저는 9시부터 기다리다 10시부터 컴퓨터를 통해 접수를 하려고 했습니다.
실제 등록되지 않아서 컴퓨터가 잘못된 것 같아서
집에 있는 4개의 컴퓨터로 모두 실행해봤으나 불가능하였습니다.
현재시간에 수영파트에 8명, 비수영에 2명이 골프로 등록이 되었습니다.
1분은 수영과 골프 모두 등록이 되어 있는것으로 보이며
이분은 제목이 수정까지 된 것으로 저는 확인하였습니다.
하지만 저를 비롯하여 수많은 사람들이 등록을 못하고 있습니다.
안그래도 신규회원은 접수를 하기가 쉽지 않은 시스템인데도 불구하고
이렇게 신규회원을 등록조차 못하게 하는 현실앞에 많은 사람들이 좌절하고 있습니다.
이 점에 대해 해명이 필요하며 무조건 개선되어야 합니다.

답변

답변 : 신규접수 관련!! 해명이 필요합니다.

담당부서
구민체육센터
담당자
심예련
연락처
02-350-5305
등록일자
2016-03-23
우선 신규방문 예약접수 오류로 인해 불편을 드린점 죄송합니다.

2016. 3. 23. 수요일 오후 10시에 예정이였던 신규방문 예약접수는 저희 홈페이지를 관리하는 기관에 착오로 인해 예약접수 게시판 등록이 불가하였습니다.

현재 신규방문 예약접수와 관련하여 홈페이지 오류사항에 대해 조치 완료하였으며, 향후 홈페이지 이용시 불편이 더 이상 재발되지 않도록 최선을 다하겠습니다.

기타 궁금하신 내용은 은평구시설관리공단 체육사업팀 CS담당(☎02-350-5306 김희창)으로 문의 주시면 성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다.

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