【답변완료】 일처리 능력이 그것밖에 안되나?
- 등록일자
- 2014년 2월 24일 9시 24분 6초
- 조회
- 6,674
- 작성자
- 이**
어제 저녁9시부터 로그인하고 10시부터 등록을하려고 기다리다 뭔가 잘못했는줄알고 새로고침을 10시30분까지 몇번을 했는지 기억도 없다 어머님의 수영장등록을 위해 근 1시간반을 허비하고 오늘 새벽5시에 일어나 대기번호 66번을 받고 신청을하고 오긴 했지만 시설관리공단의 일처리에 화가난다 어머님은 예약 못했다고 밤새 한숨 못주무시고..... 어떻게 남의 시간을 이렇게 우습게 여길수 있는가? 지금 이시간에도 홈페이지에는 단한줄 사과의 글도 없다 당신들 사기업의 직원이었다면 벌써 자리 내놔야할상황.........
답변
답변 : 일처리 능력이 그것밖에 안되나?
- 담당부서
- 구민체육센터
- 담당자
- 구민체육센터
- 연락처
- 02-350-5393
- 등록일자
- 2014-02-24
안녕하세요! 고객님 체육센터에 관심을 가져 주셔서 감사를 드립니다. 먼저 24일 신규회원 접수 예약 프로그램 접수로 인하여 불편을 드린점 머리숙여 사과를 드립니다. 23일 10시에 프로그램이 열려서 등록이 이루어져야 하는데 관리업체의 전산 장애 및 오류로 인하여 등록이 이루어지지 않는 부분이 발생 하였습니다. 추후에는 전산업체와의 긴밀한 협력을 통해 동일 사례가 발생이 되지 않도록 하겠습니다. 다시한번 전산장애로 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 접수 관리에 만전을 기하겠습니다. 감사합니다.