【답변완료】 시설물교체요청
- 등록일자
- 2013년 2월 7일 17시 41분 23초
- 조회
- 6,285
- 작성자
- 함**
저는 이센터에 다닌지 10년정도 되었구요 현재는 에어로빅을 수강하고 있는데 오늘 아침에 오디오가 고장나서 선생님께서는 진땀을 흘리시며 간신히 핸폰을 틀어가며 수업을 마쳤습니다. 오늘 날씨도 영하13도라 전 차시동이 안걸려 택시까지 타고 응암동 에서 갔는데 정말 화가 났습니다. 물론 선생님은 최선을 다해 스트레칭 이며 핸폰으로 음악을 틀어서라도 어쩔줄 몰라하시며 애를 쓰셨는데요 센터에서는 수강료도 충분히 받으면서 어찌 오디오시설 하나 좋은걸로 바꾸지를 않아서 가끔 고장나서 수강생들에게 피해를 주는지 이해가 안됩니다. 임시방편으로 고치지마시고 이제 10년이면 오디오 교체할 때가 되었다고 생각되니 꼭 새것으로 교체해서 다시는 이런 문제로 피해를 주지말았으면 합니다.
답변
답변 : 시설물교체요청
- 담당부서
- 체육사업팀
- 담당자
- 체육사업팀
- 연락처
- 02-350-5306
- 등록일자
- 2013-02-08
안녕하세요! 고객님 저희 구민체육센터 운영에 많은 관심을 가져주셔서 감사를 드립니다. 먼저 에어로빅 강습을 하는데 오디오가 고장나서 불편을 드린점 깊이 사과드립니다. 오디오는 그날 즉시 수리를 완료하고 수업에 지장이 없도록 조치를 마쳤습니다. 차후로는 이러한 일이 발생되지 않도록 시설물 관리에 최선을 다하도록 하겠으며, 고객님께서 말씀하신 오디오 교체는 추후 검토를 통하여 추진할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시한번 사과말씀 드리며 저희 센터에 더욱 더 많은 애정과 관심을 가져주시기 바랍니다. 추운 날씨에 건강에 유의하시고 즐거운 설 보내시기 바랍니다. 저희 센터를 이용하시면서 불편한 사항은 센터 민원담당자(☎02-350-5306 변병주)에게 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.