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이사장과의 대화

【답변완료】  거주자 우선주차

등록일자
2009년 8월 3일 14시 38분 51초
조회
4,682
작성자
고**
지난 2월에 우선주차구역 신청할 때
구역에 대한 자세한 정보가 없어서 무조건 가까운 곳으로 신청했더니
담당직원이 그곳은 주간에 요금을 받는 구역이라고 그러더라구요.
그러면서 그럼 다른 구역이 나오면 연락을 주겠다고 하시더니 지금까지 감감무소식입니다.
그런데 아는분이 다른 구역으로 옮기면서 당신이 사용하던 구역을 한 번 알아보라고 그러시대요.
그래서 전화해 봤더니 담당직원 왈 그 구역번호 대기자한테 연락을 해봐야 한다고 그러네요. 
그럼 그때 저에게 다른 구역번호를 지정해서 대기하라고 안내를 해줬어야 하는 겁니다.
그럼 저같은 경우에는 지난 6개월동안 괜한 기대를 하고 시간만 죽이고 있었던 거예요.
이제서야 다른 번호로 지정을 하라고 하니 어이가 없습니다.
그리고 더 큰 문제는 이제 어떤 구역을 지정하려고 하니 대체 어떤 구역에 몇명이 대기해 있는지 정보를 알 수 없으니 
복골복으로 신청해 놓고 무작정 기다리라는 말이네요.
요즘같은 정보화시대에 너무 황당한 일이 아닐 수 없습니다.
구역에 대한 상세정보를 제공해야 선택을 할 수 있을 것 아닙니까?
대기자 몇명, 현재 사용자의 사용기간 등 개인정보를 침해하지 않는 범위내에서 정보를 얼마든지 제공할 수 있다고 생각합니다.

답변

답변 : 거주자 우선주차

담당부서
주차사업팀
담당자
주차사업팀
연락처
02-350-5190
등록일자
2009-08-04
저희 공단에 많은 관심을 가져주심에 감사드리며, 아울러 거주자우선주차구획 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 죄송 스럽게 생각합니다.
고인자 님께서 신청하신 주차구역은 구청 인근에 설비되어 운영중인 거주자우선주차구획으로 주간에 공석의 주차구획이 발생할 경우 안내하여 드리겠다고 말씀드린적이 있으며, 아시는분께서 말씀하셨다는 주차구획은 대기자분이 계셔서 우선적으로 안내하여 드렸습니다.
이에, 해당 주차구획의 대기자분이 사용을 희망하지 않을 경우 고인자 님께 안내하여 드리겠다고 거듭 안내 말씀드렸던 바, 해당 주차구획의 대기자분이 사용을 희망하셔서 안내하여 드리지 못했다는 것을 말씀 드립니다.
또한 다른 공석의 주차구획이 발생하면 연락 드리겠다고 말씀드렸던 사항은 구청 직원 대다수가 주간 시간대에 구청 인근의 주차구획을 사용 하고 있으며, 전일은 거주자가 사용을 하고 있는 실정으로 공석의 주차구획이 추가 발생할 경우 연락을 드리겠다는 의미에서 말씀 드린것이오니, 이 점 오해 없으시길 바랍니다.  
끝으로 개인정보를 침해하지 않는 범위내에서의 정보 제공 가능여부를 질의 하셨는데, 해당 구획에 대한 대기자의 명수에 대하여는 제공하여 드릴수 있으나, 수시신청에 따른 대기자 인원은 변경될수 있다는 것을 알려 드리오니 유념하시기 바랍니다. 
기타 궁금하신 사항은 은평구시설관리공단 주차사업팀(☎350-5165)으로 연락주시면 성심성의껏 답변하여 드리겠습니다. 
감사합니다.





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