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이사장과의 대화

【답변완료】  신규 회원등록 시간 조정 및 프로세스 개선

등록일자
2015년 6월 2일 14시 53분 15초
조회
5,531
작성자
손**
마침 건의하려고 들어와보니 다른 분이 고객제안에 비슷한 내용을 건의해두셨네요. 

다른 분께서 지난 4월에 건의하셨는데, 지금도 제도가 개선이 되지 않은 것 같아서 또 올립니다. 

재직자들에게는 지금처럼 오전 9시부터 등록을 받게 되면, 

휴가를 내지 않는 한 체육센터 사용을 못합니다. 그때 전화드렸을때도 그러시더군요, 주위 가족들에게 부탁하라고.. 

저희는 양가 부모가 다른 지역에 계시는, 맞벌이 부부입니다. 

다음달에 다른 과정으로 신규등록을 하기 위해서는 또 휴가를 내야 하는 번거로운 일이 발생할 꺼기 때문에 언제나 같은 과정만 들어야 합니다.

새벽반이나 야간반의 경우에는 교육과정이 운영되는 시간대에 현장접수를 받는것으로 하면 어떨까요?

아니면 인터넷으로 접수 받을때, 아예 시간대를 다르게 해서 접수 받는 것도 좋을것 같구요..  제도 개선 부탁드립니다. 


PS) 고객제안에 한 5번 업로드 하다가 계속 안되서 여기에 업로드 합니다. 

답변

답변 : 신규 회원등록 시간 조정 및 프로세스 개선

담당부서
구민체육센터
담당자
구민체육센터
연락처
02-350-5306
등록일자
2015-06-02
안녕하세요! 고객님
 우리 은평구민체육센터를 이용해 주셔서 감사합니다.
 현재 6월 프로그램 신규접수부터 현장방문접수 6시부터 시작하고 있음을 알려드립니다.
 고객님의 제안에 따라 시간을 변경하였으며, 이점 양지하시어 접수하시길 바랍니다.
 감사합니다.(유선답변완료)

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