우선 고객님께 센터 접수안내 과정에서 불편을 끼쳐 드린점 진심으로 사과드립니다.

저희 은평구민체육센터는 은평구민의 건강증진과 편의제공을 위해 운영중에 있으며, 고객이 더욱 더 편리하게 센터를 이용할 수 있도록 관련 시설물 및 운영방식 개선을 위해 노력하고 있습니다. 센터 접수시스템이 매월 20일부터 23일까지는 기존회원 접수일이고, 24일부터 신규접수를 받고 있으며, 방문접수 순번예약은 매월 23일 오후 10시 정각에 선착순으로 1번부터 150번까지 순번 예약을 받고 있습니다. 처음 센터를 이용하시는 고객님들께서는 저희 홈페이지에 방문을 하셔서 회원가입을 하시고 난 후 오후 10시 정각에 클릭을 해서 성명과 생년월일을 작성하시면 고객님 순번이 예약됩니다. 다시한번 고객님께 접수 안내에 대해서 제대로 답변을 드리지 못한점 사과드리며, 전직원을 대상으로 전화응대 및 접수안내에 대해 교육을 실시하여, 추후 이러한 일이 발생하지 않도록 관리에 철저를 기하겠습니다.   

센터측 관리소홀로 인해 고객님께 불편을 끼친 점, 머리숙여 사과말씀 드리며, 보다 개선된 센터가 될 수 있도록 전 직원이 노력하겠습니다. 무더위에 건강 유의하시고, 기타 자세한 문의사항이나 불편한 점이 있으시면 민원담당자(☎02-350-5306 변병주)에게 전화주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다.