답변 잘 보았습니다.

정말 이렇게 하실겁니까??
정말 물관리를 제대로 하는데 왜 다른 수영장과 육안으로 판별이 될만큼 물이 더러운건가요???
정수시설만 믿고 매일 4회씩 물은 갈지 않고 사용해도 무방한것인가요?? 속된말로 집에 어항도 일주일마다 물을 갈아주고 물 보충도 해주고 합니다. 사람이 물에서 운동하는 물을 이렇게 관리를....??? 아무런 약속도 없는 답변 성의 있게 하셨다고 보이질 않네요....!! 답변자님께서 답변주신 수영장 수질관련 최선을 다하는 것이 무엇인지에 대해서는 답변이 없네요.... 정수 시설로 정수하는 것이 최선입니까???

또 7레인의 스타트대는 언제 설치 해주실건가요??? 수영장에서 제일 잘하는 회원들은 스타트 안해도 되는 건가요?? 회원들에게 제대로 된 운영 서비스를 하고 있다고 생각하시나요??? 강습하는 강사님과 회원들만 열심히 하면 무얼합니까??? 시설 관리가 엉망인데....

한번 제대로 클레임 한번 해볼까요??? 
뭐하자는 건지 참으로 이해가 되질 않습니다.
구민 센터에서 안되니 저는 일단 구청에 민원을 제기 하려 합니다.
구청에서도 안되면 뭐 시청 또는 기타 여러 방법으로 민원 제기 하겠습니다.

<이전 민원 내용 및 답변 내용>

안녕하세요 

수영 상급반에서 강습을 받고 있습니다.
원래 우리 수영장처럼 다른 수영장도 원래 그런가 하고 그냥 다녔습니다.
그러나 최근에 다른 수영장 고양 어울림 수영장에 다녀오고 나서 "아~~ 우리 수영장 물이 참 더러운 거구나..."라는 생각이 머리에서 떠나질 않습니다.

도대체 수영장 물관리는 하고 있는 건가요?? 우리 수영장 25m가 출발선에서 물안경쓰고 보면 몇미터 안가서 뿌였게 끝이 보이지 않더라고요... 그러나 고양 어울림 수영장같은 경우 50m 출발선에서 물안경쓰고 끝은 보면 끝이 보입니다. 또한 수영하다 약간씩 물을 먹는데... 우리 수영장 같은 경우는 과하게 수영한 날이면 저녁에 속이 쓰려 힘이 듭니다. 

수영장 물 관련에서 점검 계획이나 믿을수 있도록 공지 할 수는 없는지요???
수영장 물 정화시설을 얼마나 믿는지는 모르겠으나.. 이렇게 관리 되면 우리 수영하는 사람들 병걸리겠습니다. 요즘 들어 수영하고 나오면 저뿐만이 아니라 같이 수영하는 회원님들도 몸이 가렵다고 합니다. 제발 쾌적한 환경에서 운동할 수 있도록 조치 부탁드리며 또한 꾸준한 관리 또는 물 관련 청소 및 점검 사항을 남녀 탈의실 입구에 공지하는 것도 제안합니다. 제발 물관리 부탁드립니다.답변작성자체육사업팀답변등록일2012-07-04 오후 5:56:55답변내용안녕하세요! 고객님
체육센터를 이용해 주시고 좋은 의견 감사를 드립니다.

먼저 수영장 이용에 따른 수질로 인하여 불편을 드린 점 널리 양지하여 주시기 바랍니다.

현재 수영장 물이 여과기를 하루 4회정도 거쳐 이물질들을 걸러내어 깨끗하게 정수를 하고 
있으며, 또한 수영장 수질 위생관리상 살균 및 소독처리를 위한 약품을 투여하여 인체에
해가 없는 상태로 유지를 하고 있습니다. 그리고 매주 2회 역세 작업을 통해 수영장 안에 물을 지속적
으로 일부 교체를 통해 깨끗한 수질을 유지하고 쾌적한 환경을 만들기 위해 노력하고 
있습니다만 여름이고 온도가 높고 계속적으로 강습이 진행이 되다보니 수질상태가 안 좋은 것 같습니다.
저희도 이러한 문제점 개선을 위해 최선을 다하여 수질 관리에 신경을 쓰고 있으며,
고객님의 말씀처럼 지속적인 수질 관리를 철저히 하여 많은 사람이 더욱더 편안하고
쾌적하게 이용할 수 있도록 수질관리에 최선을 다하겠습니다. 

다시한번 수질로 인하여 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 지속적으로 수질관리를 통해
이용에 불편이 없도록 하겠습니다.