답변 잘 보았습니다.

아래와 같이 정수 정화를 하고 있다고 하니 믿고 조금은 안심해야 할것 같네요???? 그러나.. 제가 드리고 싶은 말은 왜 다른 수영장(예:고양 어울림수영장)에 비해 현저하게 물이 탁하고 또한 수영하고 나면 상쾌한 것이 없을까요??(물이 뻑뻑한?? 그런 느낌) 개인의 차로 치부하기에는 다른 회원분들도 제기하신 내용으로 알고 있습니다.(이재혁님 글 참고) 고객 제안에 보시면 수영장 수질이 안좋다 라는 글을 심심치 않게 보고 있습니다. 주3회 20~40톤의 물은 정말로 새물로 교체하는 것인지 의문입니다. (이전에 답글을 주신것은 새물을 넣는다는 말씀은 한마디도 없고 정수시설만 의존한다는 느낌이 강하였습니다.)

중요한것은 25M 레인밖에 안되는데 끝이 아닌 중간도 안보이는 탁도를 보이는 반면 고양 어울림 수영장의 경우 50M 레인의 끝이 보인다는 것이죠??? 수영장 관리하는 방법에 문제가 있는 것이 아닌가 생각이 듭니다. 이전보다는 조금더 성의 있으신 답변을 하셨지만.. 실제로 그물에서 운동하는 회원들은 찝찝한 기분으로 마지 못해 수영하는 회원들이 많다는 겁니다.

그리고 7레인 스타트대에 대하여서도 한마디 말씀을 드리자면 7레인에 스타트대가 없으면 스타트대가 필요없는 1,2,3레인과 바꿔서 수업을 진행해도 될것 같습니다. 아무런 대안도 없이 수영장 물을 다 빼고 시설 보수를 해야한다고 하면... 설득력이 떨어져 보입니다.(개인적으로는 상급반은 4-5레인에서 수업을 하고 6-7레인은 초급 및 중급, 1,2,3레인은 상급A 및 중상급의 회원들이 4-5레인에서 운동하는 것을 보고 조금이라도 도움이 될수 있도록.... 실제 수영 경기를 보면 제일 잘하는 사람들이 3,4,5레인에서 하더라고요...) 아래 답변에서도 차후에 보수하겠다는 것이 지금 2년이 넘어가는 것으로 알고 있습니다.

그리고 하나더... 
남자 샤워실의 경우 운동 전이나 후에 샤워를 하려면 줄이 엄청 깁니다. 샤워기 시설 확충이나 아니면 회원수를 조정할 수는 없나요?? 매일 운동 끝나고 샤워를 하려면 줄이 어느정도 줄어 드는 것 확인하고 사람없을때까지 수영장에서 연습을 하다 샤워를 하는데 마지막 시간에 그것도 빨리 나가라 재촉 하는 경우도 허다합니다. 결국에는 멍하니 줄서서 씻는것을 기다리는 것이죠?? 아주 열악합니다.

현재 제가 남긴 질의 및 답변을 정리하여 수영장 엘리베이터 입구 게시판에 공지 부탁드립니다. 힘드시면 제가 하겠습니다. 저뿐만 아니라 다른 회원들도 수질 관련하여 궁금한 점이 많을 것 같습니다. 저만 운동하는 것이 아니니 다른 회원들에게도 알 권리는 있을것 같습니다.
답변을 남겨주실때는 전화나 문자로라도 메세지를 남겨주시면 좋겠습니다. 이 글이 과연 이사장님도 보시는 것인지도 궁금합니다. 분명 저는 체육사업팀의 답변이 아닌 이사장님의 공식적인 답변을 원하는 것인데 말입니다..!!!

<이전 답변 내용>
안녕하세요! 고객님
체육센터를 이용해 주시고 좋은 의견 다시한번 감사를 드리며, 답변을 드리겠습니다.

현재 수영장 욕조에 있는 물이 지속적으로 정수시설을 거쳐 정수를 하고 있으며, 저희도 수영장 수질 관리를 위해 매주 전처리 과정(물속에 오염된 이물질을 여과하여 불필요한 오염물질을 제거하고 공급수의 탁도를 낮추어 깨끗한 수질을 유지하는 과정을 거치고 나서 후처리 과정(화학 흡착작용을 하는 활성탄을 이용하여 원수에 함유되어 있는 유기물, 페놀, 용존된 과잉 오존가스 등을 흡착제거하고 탈취, 탈색, 탈미등의 제거를 통하여 하절기에는 주3회 회당20 ~ 40톤의 가량의 물을 새 물로 교체를 하여 공급을 하고 있으며, 또한 수영장 물에 있는 각 종 세균들을 제거하기 위해 인체에 해가 없는 범위 내에서 각종 약품을 투입 [아비타( 수영장에 대장균 및 일반세균, 매독균, 등을 제거를 위해 5%이상 액체를 사용하여 적정 수치를 0.4~1.0CL이하로 농도 유지), 응집제( 수영장 속의 모든 유기물질 및 잔유물을 응집시킴), 염산)수영장에 오염된 유기, 무기질의 톨로이드형 오염물질의 입자을 응집시켜서 필터의 능력을 배가시켜 원활하게 여과)]하여 물관리를 하고 있는 부분입니다. 
그리고 수영장 물은 지속적으로 여과기를 거쳐 순환하고 있으며, 강습 종료 후 매일 수영장 내부 청소기를 통해 수영장 바닥에 있는 이물질을 계속적으로 제거하고 있습니다만 많은 사람들이 계속적으로 이용하고 강습이 진행이 되다보니 수질상태가 안 좋은 것 같습니다. 저희도 이러한 문제점 개선을 위해 최선을 다하여 신경을 써서 수질 관리를 더욱 철저히 하여 많은 사람이 편안하고 쾌적하게 이용할 수 있도록 수영장 수질관리에 최선을 다하겠습니다. 
수영장 강습에 따른 스타트로 인하여 불편을 드려 먼저 죄송하다는 말씀을 드립니다. 스타드대 설치를 위해서는 수영장 물을 빼고 공사를 진행을 하여야 하는 부분으로서 현재로서는 어렵고 시간을 두고 방안을 검토하여야 하는 부분입니다. 이러한 부분에 있어서는 수업진행에 따른 불편함을 최소화 하고 운동을 하실 수 있도록 담당 강사님에게 효율적인 수업을 진행해 달라고 다시한번 협조를 구하겠습니다. 
고객님의 넓은 아량으로 이해를 해 주시면 고맙겠습니다.
다시한번 수영장 이용에 따른 수질과 스타트 대로 인하여 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 최선을 다해 이용하시는데 불편이 없도록
노력하겠습니다. 감사합니다.