안녕하십니까.
진관동에 사는 강신규라고 합니다.
관내에 좋은 시설이 있어 관심있게 지켜보다 신규회원으로
가입을 하려고 신규회원 접수일인 금일 새벽 일찍 방문했습니다.(5시30분)
도착하여 접수 문의를 하니 신규회원 가입 날짜 조정이 되었다고 하더군요. 분명 구민체육센터 홈페이지를 통해 매월 24일로 확인을 했는데 말이죠. 말씀인즉, 홈페이지 팝업을 띄우셨다는데 제가 확인한 바로는 팝업이 아니라 공지사항에 5/11일자로 올리셨더군요.
그럼 말씀하나 드릴게요.
프로그램 신청을 보려면..
1. 사이트 신규회원가입
2. 아이디 개설 > 로그인
3. 사이트 內 상단 체육프로그램 클릭 > 프로그램 안내/신청
이런 형태로 확인을 하는게 통상 맞겠죠. 사이트 설계로 그렇게 고려하셔서 하셨을 것이고요.
근데 주말동안 구민체육센터 사이트는 맛이 갔는지 로그인도 힘들고
제대로 안 돌아가더군요. 지금 이순간 이사장과의 대화도 글을 쓰는
데까지도 10여분 소여 되었구요.
센터 입장에서는 공지사항에 올렸는데 왜 그걸 못보느냐 하실 텐데요.
특수한 상황으로 날짜가 변경되면 사이트에 방문하는 사람들이 쉽게 확인할 수 있도록 하셔야 할터인데.. 공지사항이라,,
물론 제가 공지사항까지 확인 못한 점은 분명 실수 입니다.
그러나 체육프로그램을 통해 확인되는 접수일은 24일 그대로 입니다.
이왕이면 수정을 하셔서 6월 프로그램은 평소와 달리 변경되었다고
보여주시면 좋으련만... 새벽부터 뭐하는 짓인가 싶습니다.
창구에서도 팝업?(팝업은 없었음.!!) 올렸다고 27일에 오라고...
그리고 저 말고도 여타 다른 분들도 24일로 아시고 신규회원 접수하러 오셨던데요. 되돌아 가시면서 한 말씀씩 하시네요. 저 아닌 다른 분들도 센터에서 공지하신 신규회원 접수일을 제대로 못보고 오셨다는 건 분명 센터의 공지가 구민들에게 어필을 제대로 못했다고 볼 수 있네요.
월요일 새벽부터 헛고생했는데요.
사이트 관리도 좀 잘하시고 공지도 좀 구민들이 잘 볼 수 있게 했으면 합니다. 제가 그쪽 담당자였다면 그 새벽에 등록하러 오신 분들 신청서 받았겠습니다. 공지사항 저 구탱이에 6월 프로그램 등록변경이라고 띄어 놓고는 책임을 다 하셨다고 하기엔 좀 부족한 것 같네요.
아쉽습니다.!!
위에 써있는 것 처럼 '지역주민의 소리에 귀를' 귀울여 들어 주셨으면 합니다.
감사합니다.