은평구시설관리공단에 많은 관심을 가져 주심에 감사드리며, 서신초교지하 공영주차장 이용에 불편함을 드려 거듭 죄송스럽게 생각합니다.
먼저 이훈구 님께서 2013년 12월 30일 “은평구에 바란다” 및 저희 은평구시설관리공단 홈페이지내
”무엇이든 물어보세요” 제기하신 서신초교지하 공영주차장 수탁자의 영업용 차량 주차요금 징수 부적정에 따른 동일 민원사항은 現. 수탁 사업자 및 신규 수탁 사업자를 대상으로 2014년 1월분 부터 요금징수에 따른 관련법령을 적극 준수 할 것을 확약 받았습니다.
또한 2014년 1월분 주차요금은 신규 수탁 사업자의 영업게시일인 1월10일 이후에 징수 할 예정으로 현재 영업용(개인택시) 차량에 대한 주차요금을 징수 또는 납부 받은 사실이 없음을 알려드립니다.
이에 現. 서신초교지하 공영주차장 이용에 따른 이훈구 님을 비롯한 주변의 他 영업용 차량의 이용 고객분들이 부당한 요금(5만원)을 납부 하셨을 경우에는 관련근거(영수증) 등을 저희 공단에 제시하여 주실 것을 안내 부탁드립니다. 
끝으로 再 제기하시는 서신초교지하 공영주차장의 이용요금 부적정에 대한 동일 민원사항과 관련하여 이훈구 님의 연락처가 상이하여 직접 연락드릴 수 없음을 양지하여 주시기 바라며, 
기타 궁금하신 사항은 은평구시설관리공단 주차사업팀(담당 : 송필화 ☎02-350-5152)으로 연락 주시면 성심성의껏 안내하여 드리겠습니다.