안녕하세요! 고객님
구민체육센터를 이용해 주시고 좋은 의견에 감사를 드립니다.

먼저 고객님이 이용을 하시는 프로그램 재등록에 따른 불편을 드린 점 양해하여 주시기 바랍니다. 

고객님도 아시다시피 기존회원 매월 20일 ~ 23일 신규회원 24일부터 말일까지 
선착순 접수를 통해 이용을 하시는 부분으로서 기존회원 등록일이 지나면 신규회원과 
동일한 조건하에서 등록을 하시고 이용을 하여야 하며, 가끔 재 등록 날짜 착오로 인하여 
등록을 하지 못하시는 부분이 발생을 합니다. 
저희도 고객님의 의견처럼 재등록일이 일요일이 낀 경우 하루 연장을 해서 등록을 
하였으나 대부분 고객님들이 접수일을 모두 알고 계시고 이용을 하시는 부분으로서 
공지를 하였음에도 불구하고 신규등록일인 24일 많은 분들이 새벽 일찍오셔서 
등록을 하지 못한 부분에 따른 혼란이 발생을 하여 등록기간 연장없이 접수진행을 
하는 부분으로서 고객님의 이해를 구합니다. 
저희도 재 등록 접수시 각 반 강사들을 통하여 재등록 홍보를 더욱 철저히 하여, 
재 접수를 통한 이용에 불편이 없도록 공지를 더욱 철저히 하겠습니다. 
또한 이용하시는 탈의실 락커 청소 및 관리를 더욱 강화하여 이용에 불편이 없도록 하겠습니다.
수영장 입장 시 프로그램 이용 회원 확인을 철저히 하여 이용을 하시도록 시스템 보완을 
검토를 하겠으며 ,  미니데스크 근무를 하는 직원 및 공익 친절교육 및 정위치 
근무를 통해 이용하시는데 불편함이 없도록 하겠습니다.

기타 궁금하신 내용은 안내데스크 350-5351~2번으로 문의해 주시기 바랍니다.

다시한번 좋은 의견 주심에 감사를 드리며, 무더위에 건강 유의하시기 바랍니다.