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【답변완료】  주차비에 관한 문의

등록일자
2008년 11월 7일 21시 35분 25초
조회
6,106
작성자
임**
안녕하세요, 이번에 처음 문화예술회관에서 아이의 문화강좌를 등록했습니다.  
수업시간이 꼬박 1시간인데, 수강생 무료주차가 1시간 밖에 되지 않아, 추가 주차비를 지불해야하니 조금 부당한 감이 없지 않습니다.
대중교통이나 셔틀도 없어 자가용을 이용할 수 밖에 없는데 주차를 하고,아이를 강의실까지 데려다 주고,1시간 수업후 주차장까지 이동을 하는데 최소한 1시간20분가량은 소요됩니다. 수강생의 주차시간을 2시간 가량으로 여유있게 조정해 주시면 감사하겠습니다. 

또한 같은 과목을 수강하는 다른 아동과 카풀로 이동할 경우(강좌수강아동이 2명인 경우), 아이당 한시간씩  받을 수 있는 무료주차혜택을 차 한대에 총 2시간으로  받을 수 없는지도 알고 싶네요. 

답변

답변 : 주차비에 관한 문의

담당부서
문화사업팀
담당자
문화사업팀
연락처
02-350-5202
등록일자
2008-11-10
 은평문화예술회관 운영에 관심을 가지고 의견을 표명해 주신 고객님께 깊은 감사의 뜻을 전하며 올려주신 의견사항에 대해 답변드리도록 하겠습니다.

은평문화예술회관 부설주차장 관리규정 제 5조 주차요금 규정에 근거하여 문화강좌 수강생분들께 1시간 요금은 면제해 드리고 초과되는 요금은 다시 50% 할인해 드리고 있습니다. 

문화강좌 수강생 분들의 수업일정과 시간이 동일하지 않음에도 일괄적으로 위와 같은 할인혜택을 부여할 수 밖에 없는 이유는 바로 최대한 많은 고객 분들이 저희 은평문화예술회관 주차장을 이용할 수 있도록 하기 위함입니다. 

주차장이 충분하고 방문차량 모두를 소화시킬 수 있는 여력이 된다면 수업시간 이상 동안 모든 주차요금 면제혜택을 드리는 것이 가능하나 아주 미미한 약간이나마 주차이용 시간에 대해 억제할 수 있는 제도가 유지되어야만 의견을 올려주신 고객님께서도 확률적으로도 비어있는 주차공간을 보다 수월하게 이용할 수 있는 여지가 생긴다고 감히 말씀드립니다. 

아울러 수업이 끝나고 주차장을 출차하시면서 초과되는 10분 정도의 시간은 저희도 고객님의 준비시간 등 그러한 사정을 고려하여 요금부담이 되지않도록 각별히 더욱 신경쓰도록 하겠습니다. 

다시한번 저희 은평문화예술회관 운영에 관심 가져주셔서 감사드리고 심한 일교차에 감기 조심하시기 바랍니다. 

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