【답변완료】 자유수영 자리맡기 제재 바랍니다.
- 등록일자
- 2021년 3월 13일 16시 37분 43초
- 조회
- 478
- 작성자
- 김**
어린 아이 뿐만 아니라 함께 온 학부모까지 짐으로 자리 맡아 두는데 직원분들께서 제재를 안 하십니다.
주말에는 안 그래도 사람이 많아서 돌아가는 사람도 있어서 예민한 부분인데, 예외없이 줄서기 해야 하는 것 아닌가요?
접수창구 앞에 붙어 있는 '자유수영 자리맡기 금지' 공지가 무색하네요.
결국 줄 제대로 안 서서 한 자리 밀린 덕분에 마지막에 24번인 줄 알고 계속 서 계시던 남자 분 시간만 낭비하고 가시네요.
20210313_163242.jpg
답변
답변 : 자유수영 자리맡기 제재 바랍니다.
- 담당부서
- 체육사업팀
- 담당자
- 권현우
- 연락처
- 02-350-5306
- 등록일자
- 2021-03-16
회원님, 안녕하십니까?
은평구민체육센터 CS담당자 권현우입니다.
우선 자유수영 이용에 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다.
그간 자리맡기를 금지하고 줄을 서게 하기 위해 대기선 및 안내문을 부착하고 직원교육도 시행하였지만, 발권을 위해 오랜 시간 서있어야 되는 문제로 인해 계도가 잘 안되었던 것 같습니다. 자리맡기의 근본적 원인을 해결하기 위해 자유수영 접수방법을 선착순 번호표 발급제로 변경하였고, 해당 내용을 전체문자 발송 및 공단 홈페이지 공지사항에 게시하였습니다.
다시 한 번 자유수영 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 회원분들이 불편함 없이 이용할 수 있는 센터를 만들기 위해 최선을 다하겠습니다.
추가문의 및 건의사항은 은평구민체육센터 사무실(☎350-5306)로 연락주시면 성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다.
은평구민체육센터 CS담당자 권현우(☎350-5306)
- 첨부파일
- 등록된 첨부파일이 없습니다.