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수강신청안내

접수일자

  1. 기존회원 접수: 매 월20일~23일(※24일 이후는 신규회원과 동일)
  2. 신규회원 접수: 매 월24일~말일
    ※ 공휴일 및 기타 사정에 따라 접수일이 변경될 수 있으니, 공지사항을 필히 확인하시고 등록하시기 바랍니다.
  • 회원 접수시 신분증을 필히 지참하여야 하고 미성년자는 건강보험증을 필히 지참해야 합니다.
  • 기존회원이란 전 월 수강 프로그램, 요일, 시간대를 동일하게 접수한 회원으로 같은 수강 프로그램이라도, 요일, 시간대를 바꾸어 수강을 하면 신규 접수기간에 접수가 가능하다.
  • 프로그램 접수 시에는 접수기간에만 접수 가능하며, 수강기간은 매월 1일~말일로 등록됩니다.

사용료 반환규정

  1. 전용사용 또는 상업사용의 허가를 받은 자가 사용시작 3일 전까지 그 사용허가를 취소하는 경우에는 사용료 전액 반환
  2. 전용사용 또는 상업사용의 허가를 받은 자가 사용시작 2일 전에서 1일 전까지 그 사용허가를 취소하거나 또는 연기하는 경우에는 사용료 총액의 10퍼센트 공제 후 반환
  3. 강습사용 또는 연습사용 허가를 받은 자가 사용시작 전일까지 사용취소 신청을 한 경우 또는 예약자 본인의 귀책 사유 없이 태풍, 호우, 화재, 교통사고, 전염병, 황사 등 「재난 및 안전관리 기본법」제3조의 ‘자연재난’ 및 ‘사회재난’ 정의에서 나열한 상황, 기타 이에 준하는 불가항력 사유가 발생하였거나 발생이 예고되어 예약시설의 사용이 불가능하다고 인정될 경우에는 사용료 전액 반환
  4. 강습사용 또는 연습사용 시작일 이후 사용을 취소한 경우에는 취소일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 사용료의 10퍼센트 공제 후 반환
  5. 구청장 및 수탁자의 귀책 사유로 체육시설 사용이 불가능한 경우에는 아래의 기준에 따라 사용료 반환
  6. 사용예정일 5일 전 : 사용료 전액 환급, 사용예정일 2~4일 전 : 사용료 전액 환급 및 사용료의 10퍼센트 배상, 사용예정일 1일 전 : 사용료 전액 환급 및 사용료의 20퍼센트 배상, 사용예정일 당일 취소 또는 통지가 없는 경우 : 사용료 전액 환급 및 사용료의 30퍼센트 배상

사용료 감면

  1. 구청장은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 부속시설 사용료를 제외한 사용료를 감면할 수 있다.
    ① 국가나 지방자치단체가 주최하거나 주관하는 행사
    ② 다음 각 목의 단체(해당 단체의 가맹 경기단체 또는 회원단체를 포함한다)가 주관하는 행사
       가.「국민체육진흥법」 제33조에 따른 은평구체육회가 주관하는 행사
       나.「국민체육진흥법」 제34조에 따른 은평구장애인체육회가 주관하는 행사
    ③ 은평구 관내 어린이단체, 청소년단체, 65세 이상 노인단체, 장애인단체에서 실시하는 구청장이 정하는 체육행사
    ④「장애인복지법 시행령」제17조에 따라 장애인이 수영장, 체육관, 테니스장을 사용하는 경우
    ⑤「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」 등에 따른 국가유공자, 5.18민주유공자, 참전유공자, 특수임무수행자 등이 체육시설을 사용하는 경우
    ⑥ 은평구에 주소를 둔 다둥이 행복카드 소지자로서 만19세 미만 자녀가 3명 이상인 사람 및 그 자녀
    ⑦「노인복지법」 제26조에 따라 65세 이상인 사람이 강습프로그램 또는 연습사용을 사용하는 경우
    ⑧ 13세 이상 55세 이하의 여성이 수영장을 1개월 이상 등록하는 경우
    ⑨ 6개월 이상 장기등록한 사람과 3명 이상의 가족회원(직계존속, 배우자, 19세 미만의 자녀에 한함)
    ⑩ 은평구에 주소를 둔 「국민기초생활 보장법」에 따른 수급자가 강습프로그램 또는 연습사용하는 경우
    ⑪ 소상공인 간편결제시스템(소상공인의 결제 수수료 부담을 줄이고자 중소벤처기업부장관이 정한 운영기관이 운영하는 결제시스템을 말한다)으로 결제하는 경우

  2. 제1항 중 제1호는 전액, 제2호부터 제3호는 80퍼센트, 제6호부터 제8호까지는 50퍼센트, 제9호는 20퍼센트, 제10호부터 제12호까지는 5퍼센트, 제13호는 10퍼센트 범위 안에서 감면할 수 있다. 다만, 두 가지 이상의 감면조항에 해당될 경우 감면율이 높은 한 가지만 적용한다.

환불안내

은평구민체육센터 이용 중 환불관련 신청기간 및 장소, 방법, 제출서류 등을 안내
신청기간 환불 사유 발생시 (매월 19일까지)
장소 1층 안내데스크
방법 직원 상담 후 신청서 작성
제출서류 1. 통장사본
2. 회원증
3. 신청서(안내데스크)
4. 미성년자의 경우 보호자가 예금주일 때는 가족관계 증빙서류(건강보험증, 주민등록등본, 가족관계 확인서 등)을 필히 지참하셔야 합니다.
기타사항 ※ 개강일: 매월1일(일요일, 공휴일 포함)
· 개강 전: 전액 환불
· 개강 후: 수강료 - 수강료 X (경과일수/전체일수) - 수강료10%
관련근거 · 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준 제2019-3호
· 서울특별시 은평구 체육시설 설치 및 운영조례 시행규칙 제5조(사용료 납부 및 반환)

※ 어린이수영 1레인 2레인, 아쿠아로빅(평일) 환불건에 대해서는 당월 재접수 실시하지 않습니다.

회원가입 서약서

  1. 서울특별시 은평구 은평구민체육센터 설치/관리 및 사용료 징수조례 및 동 조례 시행규칙과 시설 사용허가 조건을 준수한다.
  2. 사용시설 및 부대시설을 보호/유지하고 본인의 부주의로 이를 훼손하였을 때에는 즉시 원상복구 또는 손해배상을 한다.
  3. 회원증을 타인에게 양도하거나 대여하는등 이용질서를 어지럽히는 일체의 부정행위를 하지 않는다. (적발시 회원자격 박탈 및 재가입 불허)
  4. 본인의 과실로 인한 안전사고 및 개인소지품 분실은 전적으로 본인 책임이며, 이로 인한 손해배상을 요구하지 않는다.
  5. 프로그램의 이용등록은 전적으로 본인의 판단에 의한 것이므로 질병/재해 등 부득이 한 경우 이외에는 환불 및 변경을 요구하지 않는다. (※연기없음)
  6. 모든 프로그램은 매월 1일을 시작으로 하여 매월 말일에 종료하며, 프로그램 운영도중 등록한 경우에는 다음달로 이월되지 않는 것에 대해 이의를 제기하지 않는다.
  7. 사용료 반환규정을 준수하겠습니다.
  • 서울특별시 은평구민체육센터 설치, 관리 및 사용료 징수조례 제5조의2 및 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준 제2019-3호
  • 개강 후: 수강료 - 수강료 X (경과일수/전체일수) - 수강료10%
    (신청서 제출일기준, 휴일 및 휴관일포함, 취소일까지 일할계산)
    ※ 개강일: 매월1일(일요일, 공휴일 포함)